ISO9001认证 是世界上最广泛应用的质量管理体系标准,它为企业提供了一套科学、系统的质量管理方法。那么,ISO9001认证的流程是怎样的呢?本文将详细介绍ISO9001认证的流程与标准解析。
一、认证流程ISO9001认证的流程可分为以下几个阶段
1.资料准备阶段该阶段是指企业开始准备认证所需资料,并确定一位内部负责人来管理认证程序和确保认证流程的顺利进行。
2.内审阶段内审是指内部审核,即企业内部自行对各项质量管理活动进行审核,以确保企业已准备好能够通过一项ISO9001认证。内审的目的是找出企业的强点和薄弱点,以确定需要改进的区域。
3.认证申请阶段在内审后,企业可以向认证机构提交认证申请。公司选择的认证机构应由ISO国际认证协调组织(IAF)认可。企业需要向认证机构提供各种技术和财务信息,以便评估企业质量管理体系的运行情况。
4.现场审查阶段该阶段是指认证机构对企业现场进行系列审核,以确定企业质量管理体系是否符合ISO9001标准。审核员将根据子项审核企业的各个方面,并细致记录所发现的问题。企业需要整合和回顾各项质量管理问题,以确保在每一项审核中都有充分的准备。
5.报告申请阶段该阶段是指认证机构向企业撰写审核报告。审核员将详细记录其发现并提出建议、意见或批评。如果有必要,企业需要就可纠正问题的措施向审核员汇报。
6.认证招待阶段最后一个阶段是认证招待,该阶段是指企业条件成熟,接受ISO9001认证。于是认证机构将签署证明其质量管理体系已经通过ISO9001标准的证书。证书随后将于一年或三年内每年更新。
二、标准解析ISO9001标准的核心是七个主要原则。以下认证标准的解析可帮助企业了解ISO9001标准的关键部分
1.顾及客户企业需要明确自己的市场定位并了解客户需求,以确保提供一种可持续的、不断改进的服务。
2.领导和员工参与企业的管理负责人员需要充分支持质量管理体系,并促使员工参与。每位员工都应了解自己的职责,以确保良好的员工关系。
3.过程方法企业应以过程方法来管理其活动,以确保每个过程均为良好的质量管理行为。以客户为中心的方法要求企业关注与客户之间的过程,并根据客户的反馈进行调整。
4.改进企业不断改进自己的行动,以符合客户的期望是成功的关键。企业应对既有工作进行检查和透视,以发现并改进薄弱点。
5.决策依据企业应根据客户的期望、市场环境、市场分析和数据分析等,制定决策,并跟踪这些决策,对其进行验证和更新。
6.关系管理企业需要管理其在供应商和其他相关方面的合作关系,以确保短期和长期的成功。
7.持续发展企业应不断地改进自己的绩效,以满足其目标和客户的需求,并从整个管理过程中获得长期发展的好处。
以上就是ISO9001认证的流程与标准解析的介绍,希望能给企业带来帮助。
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