考试标准:首先需要提醒的一点是这次是按ISO45001:2018征求意见稿考试,这个在CCAA考试通知中早已明确说明并提供标准下载链接了,如果您现在还拿着28001标准去复习就很犯晕了!注意考试依据的45001标准是word版(每行都带有行号数字),需要自己下载打印出的,网上也没有正式版的标准可买的,也不是网传那种最初45001中文翻译稿pdf版标准。
考试题库:因为新旧标准换版的原因,不可能有像质量或环境题库那样的资料去准备,我们所能准备的题目只有以前老版考过的真题和一些CCAA审核员转版继续教育的题目,对于这些题目我们要有选择的去看,与换版标准无关的题目(如法规、专业知识、审核知识)可以好好看,这些考题重复的可能性很高,而对于旧版标准理解的题目,因为新旧标准差异很大,基本没多大参考价值了,若要看,可以通过题目的考点去找新标准对应的条款内容去学习,而一定不要去记老版考题的答案和一些选项的说法。
考题答案:在学习的过程中,可能会遇到一个题目在不同的地方给的答案不一致,包括同一个地方的答案可能也前后不一样,这是很正常的情况,因为CCAA从来没有公布过所谓的标准答案,所以也就不存在官方标准答案的说法,这些考题的答案都是一些培训机构的老师给出的参考答案,不同人的理解和水平不一样,自然会产生答案不一致的情况。我们没有统一天下答案的能力,但是我们应有最基本的辨别能力,遇到争议的题目,我们不能人云亦云,道听途说,而是应首先要自己静下心来看看标准找找出处,95%的题都能从标准或法规上直接找到原文的,这样只要我们能找到出处,就要依据出处的规定来,CCAA出题都是有依据的,不是专家自己拍脑门琢磨出的,所以不能完全依赖网上给的答案!特别是一些免费或低廉的资料,因为他们没有精力和能力去评审答案,只是生搬硬套其他地方的资料,所以很多答案都有问题。对于个别描述模糊的或有问题的题目,我们知道考点就行了,没必要一定探讨出个A或B才能睡着,我们要学会取舍。一定要相信自己!自己找出处的过程其实也是一个自己学习的过程,这样对题目理解起来要比背个答案更好!考试也是一个自我能力提升的过程!
下面分别说一下2科目注意的事情:
基础知识
1、熟悉、再熟悉标准ISO45001:2018意见稿原文,包括前言、引言、范围、术语、要求、附录A的每句话,包括里面的注解和括号里的内容,特别注意一些并列和示例的句子,很容易出选择题,另注意一些限定词,如适用时、可行时、必要时等,自己要总结一些,这个很容易出判断题,还有要把目录记住,因为很多题种选项只给您标准号,所以您要把条款号对应的标题记住,总之,相信大部分标准理解的考题会直接出自标准原文的。再次强调一定要看附录的内容啊!
2、100%做会CCAA继续教育的标准理解转版题。继续教育的标准实施指南题可以看一下,但是这个实施指南的题是针对提升老审核员水平的考题,不是针对我们审核员考试入门的,所以对难度比较大的题目可以略过,掌握基本常识的题目就行了。
3、 做1-3套质量比较好的转版练习题。可以说网上一些练习题,有些是内审的,有些是新旧标准混在一起的,有些是个人自己编的,答案也是很乱,反正没有经过整理的资料满天飞,对这类题目建议有选择的去看,有些题目或者是老版标准的说法或者是45001翻译稿的描述,所以我们一定要记住做题的目的是为了加深对标准的理解和记忆,通过做题知道是考的新版标准的哪个条款哪个内容,知道考点所在,把标准对应的内容记住就行了,而不要去硬记忆这些题目或答案,指望考试考这个原题是不现实的,这是首次新版的考试,肯定会出很多新题的,所以回归标准是正道!
4、 历届考过的法律法规及专业知识及审核题汇编一定要做会。
5、 历届考过的标准理解的真题因新旧标准差异较大,没多大参考意义,可以略过。
审核知识
1、历届考过的审核知识的选择题都要做会,但是遇到老标准理解的题目可以略过。
2、阐述题至少会有1个题目是出自以前的真题,注意要根据ISO45001:2018标准的条款及内容阐述,还要注意适当增加一些新版标准新增条款内容的审核,如风险和机遇的措施、变更管理等,另1道新题可能偏重于新版新增条款方面的阐述。阐述题没有标准答案,一定要写上条款号,再适当的用自己的专业语言扩展描述,内容尽量往题干上扣,要体现出专业词汇,不能一直写一些笼统的词语。注意卷面整洁、条理清晰。标准中的“OH&S”可以用“职业健康安全”来替代,但是写字母更节省时间。阐述题做题比较占用时间,建议放在最后做。
3、案例分析题至少会有3道题目出自以前的真题,注意要根据ISO45001:2018标准的条款及内容描述,另2道新题可能偏重于新版新增条款方面的案例。注意案例分析只能判一个最佳条款,判多个会是0分,另外要写不符合ISO45001:2018,不要写成ISO45001-2018或GB/T45001,还要注意有些案例您能把握到具体小条款,越细越好,但是若判不准,可以采取保守的判法,只写到某个标准条款(如6.1.2.1、8.2、10.2)的第一句。还要注意判标时要先从标准的整体考虑案例属于PDCA的哪一块,再考虑找具体的对应条款,要抓住案例中审核员问、看到的事实。另外注意在看以前老版案例时,有些案例没法很好的对应新版的条款,所以有些不合适的老案例可以忽略。另外老案例的题也不会有对应新标准新增条款的可能。
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