ISO9001是国际标准化组织于1987年发布的一套全球通用的质量管理体系标准,旨在协助企业建立有效的质量管理体系,并为其提供认证和评估服务,从而提高企业管理水平和产品质量。
如今,越来越多的企业开始意识到ISO9001认证的重要性,但其中最关键的一个要素就是建立有效的纪录管理体系。下面我们将介绍几个关键点,帮助企业建立要素齐全的纪录管理体系。
明确纪录管理流程
纪录管理流程应该包括纪录的创建、修改、审核、转移和保存等方面。企业应该确定纪录所需的格式、存储位置、管理责任人。同时,为了确保纪录的有效性和真实性,还需要约束员工纪录的使用、访问、修改和销毁。
规定强制性的纪录要求
企业应在纪录管理手册中规定哪些纪录是重要的,这些纪录应该具有什么属性。此外,企业还可以结合实际情况,确定自己的纪录要求,如修改记录、纠正措施记录等。
确定有用的绩效指标
企业应该通过监测绩效指标,了解纪录管理体系的有效性和可持续性。绩效指标应该包括记录的完整性、准确性、保存时间、安全性等方面。当企业发现绩效指标偏低时,应当立即采取纠正措施,以保证整个系统的有效性和可持续性。
培训员工
培训员工可以帮助企业建立一个高效的纪录管理体系。员工应该了解重要纪录的构成,纪录的标准、格式和操作规程,以及纪录管理体系的流程和目的。培训之后,员工应该全面贯彻执行企业的纪录管理程序和要求,确保纪录管理体系的有效性。
持续改进
为了不断提升纪录管理体系的质量,企业应持续改进。改进的过程应该包括纪录管理流程的改进、纪录管理手册的修订、绩效指标的修改等方面。企业应该总结纪录管理体系运行中的问题和经验,继续完善并提高整个纪录管理体系的水平。
以上就是关于如何建立有效的纪录管理体系的介绍,希望可以帮助到企业建立高质量的纪录管理体系,提高企业的竞争力和管理水平。
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